POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Actualizado febrero 2023
Este sitio web es propiedad y está operado por Eurostar, Inc. dba WSS ("WSS" o "nosotros", "nuestro" o "nos"). Nos comprometemos a proteger su privacidad. En consecuencia, esta Política de Privacidad describe los tipos de información de identificación personal recopilada a través de nuestros sitios web y aplicaciones, incluyendo ShopWSS.com y la aplicación WSS Rewards (el "Sitio"), y cómo manejamos y divulgamos esa información. Esta Política también describe cómo usamos su información de identificación personal, en qué circunstancias podemos divulgarla y con quién, y sus derechos y opciones con respecto a esa información. A menos que se indique lo contrario (por ejemplo, Sección 10 - Sus derechos de privacidad de California), esta Política se refiere a la información de identificación personal recopilada a través del Sitio u otros medios en línea. Por favor, revise cuidadosamente esta Política de Privacidad, ya que rige su uso de nuestro sitio web y servicios junto con nuestros Términos de Uso.
Esta Política tampoco se aplica a los sitios, productos o servicios de terceros, incluso si enlazan con nuestros Sitios, y le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros con el que decida interactuar. Cuando los enlaces a sitios de terceros estén integrados en nuestros Sitios, haremos todo lo posible para marcarlos claramente como tales.
TABLA DE CONTENIDO
Esta Política de Privacidad explica la siguiente información. Por favor, haga clic en cada sección para más detalles.
- ¿Qué información personal recopilamos? Recopilamos información de identificación personal cuando usted se comunica con nuestro Sitio o con nosotros a través de medios en línea.
- ¿Para qué utilizamos su información personal? Utilizamos su información de identificación personal de muchas maneras, incluso para proporcionar nuestro Sitio y servicios relacionados, comunicarnos con usted, mantener un entorno seguro y cumplir con las obligaciones legales.
- ¿Divulgamos alguna información a terceros? Divulgamos su información de identificación personal por varias razones, incluyendo nuestros propios fines internos y para promover varios productos y servicios.
- ¿Cómo protegemos su información personal? Implementamos medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información.
- Cookies y tecnologías de seguimiento. Podemos recopilar su información automáticamente utilizando cookies y otras tecnologías de seguimiento.
- Recibir Promociones por correo electrónico. Puede administrar ciertas preferencias con respecto a las promociones por correo electrónico en cualquier momento.
- Cambios en la información de su cuenta. Puede administrar ciertas preferencias de cuenta en cualquier momento.
- Normas especiales para niños. No recopilamos información de niños a sabiendas.
- Enlaces de terceros. Esta Política no se aplica a sitios web y aplicaciones de terceros.
- Aviso de privacidad de California. Los residentes de California tienen ciertos derechos de privacidad como se describe en esta Política.
- Aviso de privacidad de Nevada. Los residentes de Nevada tienen ciertos derechos de privacidad como se describe en esta Política.
- Aviso de privacidad de Virginia. Los residentes de California tienen ciertos derechos de privacidad como se describe en esta Política.
- Transferencias internacionales de datos. Nuestro sitio y servicios son operados desde los Estados Unidos y están destinados solo a clientes ubicados en los Estados Unidos.
- Términos y condiciones. Por favor, revise nuestros Términos y Condiciones.
- Contáctenos. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o para obtener más información.
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS?
a. Información que usted nos proporciona
Podemos recopilar las siguientes categorías de información de identificación personal sobre usted que usted decide proporcionarnos cuando utiliza los Sitios, incluso cuando se comunica con nosotros o responde a nuestras comunicaciones, crea una nueva cuenta en nuestros Sitios, interactúa con nosotros en las redes sociales, o participar en nuestros eventos.
- Información de la cuenta. Cuando cree una cuenta con nosotros, se le pedirá que proporcione su nombre y apellido, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Una vez en su cuenta, se le dará la oportunidad de actualizar su perfil y agregar nombre y dirección de correo, incluido el código postal.
- Información de contacto. Cuando se registra en nuestros Sitios para recibir información de nosotros, se le pedirá que proporcione su dirección de correo electrónico.
- Información comercial. Cuando navega por mercancías en nuestro Sitio, llena su carrito de compras y realiza compras, puede proporcionar su nombre y apellido, información de la tarjeta de pago, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Información sobre comunicaciones. Cuando se comunica con nosotros en línea mediante la utilización de nuestra función de chat en vivo, respondiendo a nuestros correos electrónicos, o de lo contrario ponerse en contacto con nosotros o responder a través de medios en línea, podemos recopilar información sobre la comunicación y cualquier información personal que usted elija proporcionar en el contenido de dichas comunicaciones.
- Funciones de redes sociales. Nuestro Sitio puede ofrecer ciertas funciones de redes sociales, como subir fotos o publicaciones en redes sociales a nuestro Sitio, y podemos recopilar información de identificación personal en relación con cualquier publicación que usted elija proporcionar voluntariamente.
b. Información que recopilamos automáticamente
Nuestros Sitios utilizan cookies y otras tecnologías de seguimiento como balizas web, scripts incrustados y etiquetas, que recopilan información de usted automáticamente a medida que utiliza nuestros Sitios, incluyendo:
- Datos del navegador y del dispositivo, como su dirección IP, el identificador del dispositivo, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el tipo de navegador de Internet, e información de la red móvil, incluido el operador de teléfono celular.
- Datos de uso, como datos de geolocalización, historial de navegación, las áreas dentro de nuestro Sitio que visita y sus actividades allí, preferencias de idioma y otros datos de dispositivos, incluida la hora del día en que visita nuestro Sitio, entre otra información.
También podemos recopilar información sobre su uso de nuestros Servicios, como el tiempo que pasa usando el Sitio o la Aplicación, el número de veces que regresa, si hace clic, abre o reenvía enlaces, correos electrónicos y anuncios y otros datos de uso del Servicio. Estas tecnologías, como las cookies, también nos permiten realizar un seguimiento de su pedido mientras compra en nuestro Sitio o Aplicación, para mejorar nuestro Sitio, para permitir que nuestros Servicios funcionen, para mantener sus preferencias y configuraciones, para proporcionar características mejoradas, para combatir el fraude, reconocer a los usuarios registrados cuando los visitan, y proporcionar a los usuarios registrados información y publicidad que sea más relevante para ellos
Información basada en la ubicación. Nuestros Sitios y Tiendas pueden utilizar servicios basados en la ubicación para verificar su ubicación, entregarle contenido relevante y/ o publicidad basada en su ubicación, así como para revelar su ubicación a nuestros proveedores de servicios como parte de los servicios basados en la ubicación que ofrecemos. Puede activar y desactivar los servicios basados en la ubicación ajustando la configuración de su navegador de Internet o dispositivo móvil o siguiendo el proceso de desinstalación estándar y eliminando todas las aplicaciones WSS de su dispositivo móvil.
Para obtener más información acerca de nuestra recopilación automática de cierta información de su uso de la web, por favor revise las revelaciones en la Sección 5 - Cookies y tecnologías de seguimiento a continuación.
c. Información agregada, anónima y desidentificada
Podemos divulgar información no personal, como estadísticas de usuarios agregadas, a terceros. Nuestro uso de datos agregados, anónimos y no identificados no está sujeto a esta política de privacidad.
2. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
Cualquiera de la información de identificación personal que recopilamos de usted puede ser utilizada de una de las siguientes maneras:
- Para personalizar su experiencia - su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales
- Para mejorar nuestro sitio web - nos esforzamos continuamente para mejorar las ofertas de nuestro sitio web basado en la información y los comentarios que recibimos de usted
- Para mejorar el servicio al cliente - su información nos ayuda a responder más eficazmente a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte
- Para procesar transacciones
- Su información de identificación personal ya sea pública o privada, no será vendida, intercambiada, transferida, o dada a cualquier otra compañía por cualquier razón, sin su consentimiento, excepto con el propósito expreso de entregar el producto comprado o servicio solicitado.
- Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio
- Para enviar correos electrónicos periódicos relacionados con nuestro programa de fidelización, los anuncios de la empresa y los artículos que ha dejado en su carrito de compras.
- La dirección de correo electrónico que proporcione para el procesamiento del pedido solo se utilizará para enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido.
- Para protegernos a nosotros mismos, a usted y a los demás, prevenir el fraude y crear y mantener un entorno en línea confiable y seguro
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales, responder a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales, o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra demandas legales
- Para realizar auditorías y otras operaciones internas del negocio
Si decide inscribirse en nuestra lista de correo, recibirá correos electrónicos que pueden incluir noticias de la empresa, actualizaciones, productos relacionados o información de servicio, etc. Nota: Si en algún momento desea darse de baja de la recepción de futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico.
3. ¿DIVULGAMOS ALGUNA INFORMACIÓN A TERCEROS?
Podemos divulgar su información personal a las siguientes categorías de terceros:
- Nuestros proveedores de servicios de terceros de confianza. Podemos divulgar información personal a nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestro negocio, o servicio a usted, siempre y cuando esas partes estén de acuerdo en mantener esta información confidencial y utilizar la información de identificación personal solo para prestarnos servicios.
- Entre nuestras marcas y afiliados. Podemos divulgar información personal entre nuestras diversas marcas y afiliados para proporcionar nuestros Sitios, proporcionar nuestros productos y servicios, y para fines administrativos internos.
- Publicidad de plataformas de terceros. Es posible que divulguemos su información a proveedores de plataformas de terceros que nos ayuden a publicar publicidad sobre los Sitios, productos y servicios. También nos asociamos con terceros (como Facebook y Google) que utilizan cookies para ofrecer publicidad basada en intereses y contenido en sus respectivas plataformas de terceros que pueden basarse en sus preferencias, ubicación y/ o intereses.
- Afiliación y transferencia comercial. Podemos divulgar su información personal a nuestra empresa matriz, subsidiarias y afiliadas. También nos reservamos el derecho de divulgar y transferir dicha información: (i) a un propietario, copropietario u operador posterior del Sitio y/o nuestras Tiendas; o (ii) en relación con una fusión, consolidación, reestructuración, la venta de prácticamente todos nuestros intereses y/o activos u otro cambio corporativo, incluso durante cualquier proceso de diligencia debida.
- Cumplimiento y prevención de daños. Podemos divulgar información personal en la mayor medida permitida por la ley aplicable, también podemos divulgar su información si creemos de buena fe que hacerlo es necesario o apropiado para: (i) proteger o defender los derechos, la seguridad o la propiedad de WSS o terceros (incluyendo la aplicación de esta Política de Privacidad, nuestros Términos de Uso y otros acuerdos y políticas aplicables); o (ii) cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias (por ejemplo, de conformidad con las investigaciones policiales, citaciones u órdenes judiciales). En la mayor medida permitida por la ley aplicable, tenemos total discreción para optar por hacer o no hacer tales revelaciones, y para impugnar o no impugnar las solicitudes de tales revelaciones, todo sin previo aviso a usted.
Cuando usted solicita que revelemos a terceros. Se le puede presentar una opción para recibir cierta información y/ u ofertas de marketing directamente de terceros o para que enviemos cierta información a terceros o para darles acceso. Si decide hacerlo, su información puede ser revelada a dichos terceros y toda la información que revele estará sujeta a las políticas y prácticas de privacidad de terceros de dichos terceros. Además, terceros pueden almacenar, recopilar o tener acceso a su información cuando interactúa con su contenido en nuestro Sitio. Esto puede incluir el uso de herramientas de terceros como Facebook, Twitter, Pinterest u otras herramientas de publicación o intercambio de contenido de terceros y, al interactuar con usted, dar su consentimiento a dichas prácticas de terceros. No somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de dichos terceros y, por lo tanto, debe revisar dichas políticas y prácticas de privacidad de terceros antes de solicitar información o interactuar con ellos.
La información del visitante no identificable personalmente puede ser proporcionada a otras partes para marketing, publicidad u otros usos.
4. ¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información cuando realiza un pedido o accede a su información personal en ShopWSS.com y la aplicación WSS Rewards, o nos proporciona su información. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial/de crédito suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se cifra en la base de datos de nuestro proveedor de pasarela de pago, que solo es accesible a las partes autorizadas con derechos de acceso especiales que se requieren para mantener la información confidencial. Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguridad social, finanzas, etc.) se mantendrá temporalmente en el archivo durante 60 días o menos. Tenga en cuenta, sin embargo, que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
"Cookies" son pequeñas piezas de información que son almacenadas por su navegador web en el disco duro de su computadora. Las cookies se utilizan generalmente para hacer nuestros servicios más convenientes y personalizados. ShopWSS.com y la aplicación WSS Rewards recopilan información personal de forma voluntaria y solo durante el registro en el sitio web. La información recopilada incluye información de contacto como dirección de correo electrónico e información demográfica como ciudad y dirección. ShopWSS.com y la aplicación WSS Rewards pueden utilizar cookies o tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre cómo se utiliza nuestro sitio web.
Utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su carrito de compras, comprender y guardar sus preferencias para futuras visitas, recopilar y agregar datos sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas de administración en el futuro. Podemos contratar a proveedores de servicios externos para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. Estos proveedores de servicios no están autorizados a utilizar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a llevar a cabo y mejorar nuestro negocio. Si lo prefiere, puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies a través de la configuración de su navegador. Como la mayoría de los sitios web, si desactiva las cookies, es posible que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente. Sin embargo, aún puede realizar pedidos poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.
Si desea optar por no compartir los datos que se recopilan cuando visita nuestro Sitio para fines de publicidad digital dirigida, le animamos a visitar la Iniciativa de Publicidad en Red o la Alianza de Publicidad Digital (Digital Advertising Alliance) para la Publicidad conductual en línea (Online Behavioral Advertising) para obtener más información sobre cómo optar por no ver anuncios digitales personalizados. También puede visitar estos sitios web para obtener más información sobre cómo puede optar por volver a compartir datos.
La exclusión voluntaria de las redes publicitarias no significa necesariamente que no recibirá anuncios mientras utiliza nuestros Sitios o en otros sitios web.
6. RECIBIR PROMOCIONES POR CORREO ELECTRÓNICO
Para recibir promociones, ofertas, cupones y otras ofertas especiales, ¡puede suscribirse (optar) a la lista de correo de WSS Email Exclusives de forma gratuita! También puede elegir recibir o no ofertas u otra información de ShopWSS.com y de la aplicación WSS Rewards al registrarse. En cualquier momento, puede solicitar darse de baja (exclusión voluntaria) de nuestra lista de correo. Para darse de baja, siga el enlace "Eliminación instantánea con SafeUnsubscribe™" en la parte inferior del correo electrónico que ha recibido o póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada al final de esta Política. Nos esforzaremos por cumplir con estas solicitudes tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que es posible que no pueda optar por no recibir ciertos servicios o mensajes de correo electrónico transaccionales de nosotros que se requieren para proporcionarle los productos o servicios solicitados.
7. CAMBIOS EN LA INFORMACIÓN DE SU CUENTA
Todos los usuarios de nuestro sitio pueden realizar cualquier cambio en su información en cualquier momento iniciando sesión en Mi cuenta y yendo a la página 'Mi perfil'. Para ser eliminado de nuestra base de datos por completo, por favor envíenos un correo electrónico a help@shopwss.com e introduzca "Eliminar de la base de datos" como la línea de asunto o llámenos al 844-746-7977. Se requiere verificación de identidad.
8. NORMAS ESPECIALES PARA LOS NIÑOS
Nuestro Sitio no está dirigido a personas menores de 13 años ("Niños"). No recopilamos información personal de los Niños a sabiendas, y los Niños no deben enviar información personal a nuestros Sitios. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño, eliminaremos esa información personal según lo permita la ley. Si cree que podemos haber recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento de los padres, por favor notifíquenos por escrito utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta Política.
Si tenemos conocimiento real de que usted tiene entre 13 y 16 años, cumpliremos con las leyes que nos restringen el uso automático de cookies que envían información personal a terceros para su uso por dichas partes para sus fines comerciales, a menos que nos autorice a hacerlo.
9. ENLACES DE TERCEROS
Ocasionalmente, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web a nuestra discreción. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y recibir cualquier comentario sobre estos sitios.
10. AVISO DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA
Esta sección proporciona información adicional con respecto a la información personal sobre los residentes de California que recopilamos, cómo la usamos, de qué fuentes se deriva, y a quién la revelamos, y proporciona información sobre los derechos de los residentes de California, y las responsabilidades de WSS, bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California y sus enmiendas en la Ley de Derechos de Privacidad de California ("CCPA"), y otras leyes y regulaciones pertinentes de California.
A los efectos de esta Sección 10 solamente, "información personal" significa información que identifica, se relaciona, describe, es razonablemente capaz de ser asociada con, o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un residente o hogar de California en particular. Incluye información recopilada por cualquier medio, incluyendo en línea y fuera de línea, como en persona en una de nuestras tiendas (en conjunto con nuestras ofertas del Sitio, nuestros "Servicios"). La información personal no incluye información pública disponible, obtenida legalmente, información veraz que sea de interés público, información que ha sido des-identificada o agregada, u otra información ya protegida por ciertas leyes federales.
La CCPA proporciona a los residentes de California los derechos de recibir ciertas revelaciones con respecto a la recopilación, uso y divulgación de información personal, así como los derechos de acceso, corregir, eliminar y restringir la venta, uso y divulgación de cierta información personal que recopilamos sobre ellos. Los residentes de California también tienen el derecho de no recibir trato discriminatorio por nuestra parte para el ejercicio de sus derechos de privacidad bajo la CCPA. Si usted es residente de California, puede presentar una solicitud para ejercer estos derechos completando nuestro formulario web en línea o enviándonos un correo electrónico utilizando la información proporcionada en la sección Sus derechos de privacidad a continuación.
Si usted es un cliente con discapacidad visual, un cliente con otra discapacidad o un cliente que busca apoyo en otro idioma, puede acceder a este Aviso de privacidad de California enviándonos un correo electrónico a help@shopwss.com.
a. Información personal que recopilamos
WSS puede recopilar, o ha recopilado, las siguientes categorías de información personal sobre usted durante los últimos doce (12) meses:
- Identificadores, que incluye su nombre y apellido; dirección de correo electrónico; número de teléfono; dirección de facturación y envío; nombre de usuario y contraseña; e identificadores en línea como se detalla a continuación, incluyendo la dirección IP o identificadores de dispositivo.
- Información financiera y de pago, incluyendo su número de tarjeta de crédito o débito, código de seguridad y cualquier otra información necesaria para completar los pagos.
- Información comercial, que incluye productos o servicios comprados, obtenidos o considerados; detalles del carrito de la compra; historia de la cuenta; y/u otras historias o tendencias de compra o de consumo.
- Información relacionada con la actividad de Internet u otra actividad de red electrónica, que incluye su dirección IP, número de identificación del dispositivo o identificador único similar; la funcionalidad y características del dispositivo, incluido el navegador, el sistema operativo, hardware e información de red móvil; identificadores de cookies y tecnologías de seguimiento similares asociadas con sus sesiones de navegación; historial de navegación e información de uso del sitio web; preferencias de navegación; páginas de referencia/salida; y fecha/hora.
- Datos de geolocalización, que incluye la ubicación del dispositivo.
- Información de audio, electrónica o visual, que incluye su fotografía o grabaciones del centro de llamadas de servicio al cliente.
- Inferencias extraídas de la información personal enumerada anteriormente y la actividad web para que podamos identificar mejor los bienes y servicios que pueden ser de interés.
- Información no enumerada anteriormente y relacionada con características protegidas bajo la ley federal o de California, que pueden incluir fecha de nacimiento, edad o rango de edad; género o identidad de género; raza o etnia; nacionalidad; y/ o niveles de ingresos.
- Información personal confidencial según lo definido por la ley de California, que puede incluir inicio de sesión de cuenta, cuenta financiera, tarjeta de débito o número de tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o acceso requerido; datos precisos de geolocalización y origen racial o étnico.
Tenga en cuenta que, debido a la naturaleza superpuesta de algunas de las categorías de información personal identificadas anteriormente, parte de la información personal que recopilamos puede clasificarse razonablemente en múltiples categorías.
b. Cómo utilizamos su información personal
Usamos la información personal que recopilamos sobre usted para todos los fines comerciales descritos en la Sección 2 anterior.
Cuando recopilamos información personal confidencial como se describe en la Sección 10(a) anterior, lo hacemos para los siguientes fines:
- Para personalizar su experiencia
- Para mejorar nuestro sitio web
- Para mejorar el servicio al cliente
- Para procesar transacciones
- Para protegernos a nosotros mismos, a usted y a los demás, prevenir el fraude y crear y mantener un entorno en línea confiable y seguro
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales, responder a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales, o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra demandas legales
- Para realizar auditorías y otras operaciones internas del negocio
c. Fuentes de información personal
Podemos recopilar información personal sobre usted de las siguientes categorías de fuentes:
- De usted, incluyendo a través de nuestro Sitio, teléfono, en persona, correo postal, redes sociales, foros u otros medios
- De otras personas que utilizan nuestro Sitio o Servicios que pueden proporcionarnos información sobre usted a través de envíos de contenido o publicaciones en el Sitio, o para facilitar la comunicación con usted
- Nuestros negocios afiliados y marcas, tales como proveedores de servicios de Internet, entidades gubernamentales, sistemas operativos y plataformas, corredores de datos y soluciones de fraude.
- Nuestros proveedores de servicios, incluidos nuestros proveedores de comunicaciones y análisis
- Socios comerciales para mejorar nuestra capacidad de servirle, adaptar nuestro contenido a usted y ofrecerle oportunidades que puedan ser de su interés.
- Redes sociales o plataformas de comunicación de terceros, por ejemplo, si elige utilizar una plataforma de redes sociales de terceros para facilitar el registro de la cuenta, procesar una transacción o vincular de otro modo sus cuentas.
- Otras fuentes de datos de terceros, como redes de publicidad que pueden recopilar información sobre usted que se nos proporciona con fines de marketing
Podemos complementar la información descrita anteriormente con información obtenida de otras fuentes, incluidos los proveedores de datos en línea y fuera de línea.
d. A quien revelamos información personal
Limitamos nuestra divulgación de las categorías de información personal anteriores a nuestros proveedores de servicios para uno o más fines comerciales, como se describe en otras partes de esta Política.
Podemos "vender" y/o "compartir" información personal con terceros socios como parte de iniciativas de publicidad dirigida. Ese intercambio puede constituir una "venta" y/o "compartir" según la ley de California, aunque no recibamos pago monetario por compartir o divulgar información personal a estos terceros. En los últimos 12 meses (desde la última fecha de actualización que figura en la parte superior de esta Política de Privacidad), WSS ha "vendido" o "compartido" las siguientes categorías de información personal:
- Identificadores
- Información relativa a la actividad de Internet u otra actividad de red electrónica
Para cada una de las categorías anteriores de información personal, podemos "vender" o "compartir" a las siguientes categorías de socios externos cuidadosamente seleccionados: redes publicitarias, redes sociales y proveedores de análisis de datos.
Por favor revise las otras divulgaciones en esta Política de Privacidad, incluyendo las Secciones 5 y 10(a), para obtener más información sobre estas prácticas, así como sus derechos de exclusión bajo la ley de California en cuanto a esa actividad como se describe en las Secciones 10(e) y 10(f) a continuación.
No tenemos conocimiento real de recopilar o vender información personal de residentes de California menores de 16 años.
e. Sus derechos de privacidad en California
Si usted es residente de California, tiene los siguientes derechos bajo la ley aplicable de California en relación con su información personal, sujeto a ciertas excepciones:
- Derecho a saber. Tiene derecho a solicitar, hasta dos veces en un período de 12 meses, qué información personal recopilamos, utilizamos, divulgamos, compartimos y/o vendemos, y a quién, según corresponda, incluidas las categorías de dicha información y los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.
- Derecho a Eliminar. Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal que recopilamos.
- Derecho a no participar en la venta y/o compartir. Tiene derecho a no participar en la venta y/o el intercambio de su información personal por parte de una empresa. Como se indica en la Sección 10(d) anterior, podemos "vender" y/o "compartir" su información personal para propósitos de publicidad conductual en contextos cruzados. Puede darse de baja haciendo clic en el enlace No vender/compartir mi información personal en el pie de página de nuestro sitio web o yendo a https://www.shopwss.com/pages/donotsell y siguiendo las instrucciones o llamando al 1-844-746-7977. Después de darse de baja, si envía una solicitud de eliminación o cambia la información personal que comparte con nosotros, es posible que deba enviar una solicitud de exclusión posterior.
- Derecho a limitar el uso y la divulgación. Tiene derecho a limitar el uso o divulgación de su información personal confidencial solo a los usos necesarios para que le proporcionemos bienes o servicios. No utilizaremos ni divulgaremos su información personal confidencial después de que haya ejercido su derecho, a menos que dé su consentimiento para el uso de su información personal confidencial con fines adicionales.
- Derecho a Corregir. Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta.
- Derecho a la no discriminación. Tiene derecho a no recibir trato discriminatorio por el ejercicio de los derechos de privacidad descritos anteriormente. Para obtener información sobre los incentivos financieros que podemos ofrecer en relación con su información personal, revise la Sección 10(g) a continuación.
Cómo presentar una solicitud. Puede ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección enviándonos un correo electrónico a help@shopwss.com, haciendo clic en el enlace No compartir mi información personal en el pie de página de nuestro sitio web o yendo a https://www.shopwss.com/pages/donotsell y siguiendo las instrucciones, o llamando al 844-746-7977.
Cualquier solicitud que nos envíe está sujeta a un proceso de identificación y verificación de residencia ("Solicitud de Consumidor Verificable") según lo permitido por la CCPA. No responderemos a su solicitud a menos que haya proporcionado información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es el consumidor sobre el que recopilamos la información personal. Para verificarlo, debe proporcionarnos su nombre y apellido y su dirección de correo electrónico. Estos derechos también están sujetos a diversas exclusiones y excepciones en virtud de las leyes aplicables.
También puede designar un agente autorizado, por escrito o mediante un poder notarial, para solicitar el ejercicio de los derechos anteriores en su nombre. Si debe utilizar un agente autorizado para ejercer sus diversos derechos bajo la CCPA, es posible que le solicitemos que proporcione a su agente autorizado un permiso por escrito para ejercer sus diversos derechos y para verificar su propia identidad con nosotros. Si su agente autorizado no presenta pruebas de que usted lo autorizó a enviar solicitudes verificadas de divulgación y eliminación, nos reservamos el derecho de rechazar dicha solicitud que hayamos recibido y le explicaremos a su agente autorizado por qué hemos rechazado dicha solicitud. El agente autorizado puede presentar una solicitud para ejercer estos derechos enviando por correo electrónico la carta de autorización o poder notarial a help@shopwss.com.
Actualmente no recopilamos datos del hogar. Si recibimos una solicitud presentada por todos los miembros de un hogar, responderemos individualmente a cada solicitud. No podremos cumplir con ninguna solicitud de un miembro de un hogar menor de 13 años, ya que no recopilamos información personal de ninguna persona menor de 13 años.
Responderemos a su solicitud dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a la recepción de una Solicitud de Consumidor Verificable por un período de doce (12) meses y por no más de dos veces en un período de doce meses. Nos reservamos el derecho de extender el tiempo de respuesta por cuarenta y cinco (45) días adicionales cuando sea razonablemente necesario y siempre que la notificación al consumidor de la extensión se haga dentro de los primeros cuarenta y cinco (45) días.
Compartir con terceros para sus propios fines de marketing directo. No divulgamos este tipo de información personal a terceros para sus propios fines, y le permitimos optar por no divulgar información personal no identificable. Sin embargo, debido a que los residentes de California tienen el derecho de solicitar información sobre tales prácticas bajo la Ley "Shine the Light" de California, por favor comuníquese con nosotros utilizando la información proporcionada al final de esta Política. Debe incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico y dirección postal en su correo electrónico o solicitud por correo para que podamos verificar su residencia en California y responder. "Información personal" bajo esta ley de California significa cualquier información que identificó, describió o pudo asociarse con un individuo en el momento de la divulgación.
f. Notificación del derecho a no participar
Si desea optar por no participar en la "venta"/"intercambio" de información personal para propósitos de publicidad conductual en contextos cruzados como se describe en las Secciones 10(d) y 10(e) anteriores, utilice nuestro formulario web disponible aquí.
También le recomendamos que utilice las opciones de preferencias de cookies que aparecen en el banner de cookies en nuestros Sitios. Por último, también puede visitar los sitios web de la Iniciativa de Publicidad en Red (Network Advertising Initiative) y el Programa de Auto-Regulación de la Alianza de Publicidad Digital para la Publicidad conductual en línea para obtener más información sobre cómo optar por no ver anuncios digitales dirigidos y cómo optar por el banco si lo desea. También puede conocer sus opciones para optar por no participar en el seguimiento de aplicaciones móviles por parte de ciertas redes publicitarias a través de la configuración de su dispositivo.
g. Aviso de incentivos financieros
WSS puede ofrecer descuentos en productos al unirse a listas de suscripción por correo electrónico o inscribirse en otras promociones. La disponibilidad de estas promociones para usted en un momento dado variará. Siempre y cuando ofrezcamos dichos programas, podemos solicitar su información personal (como su dirección de correo electrónico) como requisito previo para su participación en la promoción.
Las promociones que pueden estar disponibles para usted son:
- Recompensas WSS. El programa de recompensas WSS otorga puntos y otros incentivos para comprar productos desde nuestro sitio web, aplicación móvil o en nuestras tiendas. Los incentivos que pueden canjearse con puntos pueden incluir crédito en su tarjeta de recompensas, descuentos en productos y otras ofertas especiales. Los miembros también se convierten en los primeros en conocer ofertas especiales, descuentos y promociones. Para convertirse en miembro de WSS Rewards, debe descargar la aplicación WSS Rewards y proporcionar su nombre y apellido, dirección de correo electrónico válida, contraseña única, fecha de nacimiento, número de teléfono, género y código postal. También se le proporcionará la opción de personalizar su experiencia eligiendo su preferencia de idioma y creando una lista de productos deseados.
- Boletín de correo electrónico de WSS. Cuando se suscribe al boletín electrónico de WSS, podemos ofrecerle ahorros especiales en forma de cupones digitales para productos gratuitos o con descuento y anuncios de sorteos, concursos y obsequios. Para participar en el boletín, debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida. También tendrá la opción de personalizar su bandeja de entrada eligiendo las categorías de nuestros productos que le interesen, su preferencia de idioma y la frecuencia deseada de los correos electrónicos a través de nuestra página "Cambiar sus preferencias de correo electrónico" disponible aquí.
- Sorteos, concursos y premios. De vez en cuando, podemos ofrecerle la oportunidad de participar en varios sorteos de marca, concursos y sorteos que ofrecen que incluyen productos gratis o con descuento, juergas de compras y otras recompensas. La información requerida para participar en estas oportunidades puede variar, pero puede incluir nombre y apellido, dirección de correo electrónico válida, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección y código postales. Es posible que algunas de estas oportunidades solo estén disponibles para los miembros de WSS Rewards, los suscriptores del boletín de correo electrónico de WSS o nuestros seguidores en las redes sociales.
Puede optar por las promociones anteriores visitando nuestro sitio web, aplicación móvil o navegando a través de su cuenta. También puede retirarse de estas promociones en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en help@shopwss.com. Si se niega a proporcionar su consentimiento participar en un programa de incentivos financieros, no nos pondremos en contacto con usted durante al menos doce (12) meses antes de volver a solicitarlo.
El valor que le damos a la información personal que recopilamos en relación con estas promociones se calcula determinando el gasto adicional aproximado por participante de la promoción, en comparación con las personas de las que no tenemos direcciones de correo electrónico, historial de compras y preferencias u otra información recopilada.
h. Retención de información personal
Conservaremos la información personal durante el tiempo que sea necesario o esté permitido a la luz de los fines para los que se obtuvo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen: (i) el tiempo que tenemos una relación continua con usted; (ii) si existe una obligación legal a la que estamos sujetos; (iii) si existe un derecho de privacidad por el cual se ha ejercido la información personal (como una solicitud de eliminación); y (iv) si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (por ejemplo, con respecto a los estatutos de limitaciones, litigios o investigaciones reglamentarias aplicables).
11. AVISO DE PRIVACIDAD DE NEVADA
Si bien no vendemos información personal, los residentes de Nevada no obstante tienen el derecho de solicitar la exclusión de cualquier futura "venta" de su información personal bajo la SB 220 de Nevada. Si usted es residente de Nevada y desea realizar dicha solicitud, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta Política. Debe incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico y dirección postal en su solicitud de correo electrónico o correo electrónico para que podamos verificar su residencia en Nevada y responder. En caso de que vendamos su información personal después de recibir su solicitud, haremos esfuerzos razonables para cumplir con dicha solicitud.
12. AVISO DE PRIVACIDAD DE VIRGINIA
Este Aviso de Privacidad de Virginia se aplica a todos los residentes de Virginia sobre los que hemos recopilado información personal de cualquier fuente, incluso a través de su uso del Sitio, al contactarnos para solicitar u obtener los diversos productos y servicios que ofrecemos, o comunicándose con nosotros electrónicamente, por teléfono, en correspondencia escrita o en persona. Las disposiciones contenidas en esta sección están destinadas a proporcionar avisos en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia ("VCDPA"). Cualquier término en mayúscula utilizado y no definido de otro modo a continuación tiene el significado que se le asigna en esta Política de privacidad.
La VCDPA proporciona a los residentes de Virginia el derecho a recibir ciertos derechos para recibir ciertas revelaciones y acceso con respecto a la recopilación, uso, venta y uso compartido de información personal, así como los derechos para eliminar, corregir y consentir afirmativamente el uso, divulgación y venta de cierta información personal que recopilamos sobre ellos. Además, los residentes de Virginia tienen derecho a optar por no recibir publicidad dirigida, vender sus datos personales y crear perfiles. Los residentes de Virginia también tienen derecho a no recibir trato discriminatorio por nuestra parte por el ejercicio de sus derechos de privacidad. Este Aviso de privacidad de Virginia no se aplica a cierta información personal que ya está sujeta a ciertas regulaciones federales y estatales.
Si usted es residente de Virginia, puede enviar una solicitud para ejercer estos derechos completando nuestro formulario en línea o enviándonos un correo electrónico a help@shopwss.com como se indica en la sección Sus derechos de privacidad a continuación.
Si usted es un cliente con discapacidad visual, un cliente con otra discapacidad o un cliente que busca apoyo en otro idioma, puede acceder a este Aviso de privacidad de Virginia enviándonos un correo electrónico a help@shopwss.com.
a. Retención de información personal
Para los fines de este Aviso de privacidad de Virginia, excepto cuando se indique una definición diferente, "datos personales" significa cualquier información que esté vinculada o razonablemente vinculada a una persona física identificada o identificable. Los datos personales no incluyen datos no identificados ni información públicamente disponible. A los efectos de esta sección, la "información públicamente disponible" incluye: información que está legalmente disponible a través de registros del gobierno federal, estatal o local; información que una empresa tenga una base razonable para creer que se pone legalmente a disposición del público en general a través de medios de comunicación ampliamente distribuidos por el consumidor; y la información puesta a disposición por una persona a la que el consumidor haya comunicado la información, a menos que el consumidor haya restringido la información a un público específico.
Podemos recopilar datos personales de o sobre usted según se detalla en las Secciones 1 y 10(a).
Datos sensibles. Ciertos tipos de datos personales que recopilamos, como se describe anteriormente, pueden constituir "datos confidenciales" en virtud de la ley de Virginia, incluidos los datos precisos de geolocalización y los datos personales que revelan el origen racial o étnico.
b. Cómo utilizamos sus datos personales
Utilizamos los datos personales que recopilamos sobre usted para los fines descritos en las secciones 2 y 10(b) anteriores.
c. Fuentes de datos personales
Podemos recopilar datos personales sobre usted de las categorías de fuentes descritas en la Sección 10(c).
d. A quién revelamos datos personales
Limitamos nuestra divulgación de las categorías de datos personales anteriores a nuestros proveedores de servicios a usos razonablemente necesarios y proporcionados de los datos personales, de una manera adecuada, pertinente y necesaria para los fines específicos descritos en esta Política de privacidad, compatible con la naturaleza y finalidad(s) de la recogida, uso y conservación de los datos personales.
No "vendemos" sus datos personales para consideración monetaria, ya que ese término se define bajo la ley de Virginia.
Compartimos un conjunto limitado de datos personales que se recopilan cuando visita nuestro Sitio, como cookies y píxeles, con terceros para permitirle ver anuncios digitales específicos. Usted puede optar por no compartirlo siguiendo las instrucciones proporcionadas en la Sección 10(f) anterior.
e. Sus derechos de privacidad en Virginia
Si usted es residente de Virginia, tiene los siguientes derechos bajo la ley aplicable de Virginia en relación con su información personal, sujeto a ciertas excepciones:
- Derecho a saber. Tiene derecho a solicitar, hasta dos veces en un período de 12 meses, qué información personal recopilamos, usamos, divulgamos y/o vendemos, según corresponda;
- Derecho a la eliminación. Tiene derecho a solicitar en determinadas circunstancias que eliminemos sus datos personales.
- Derecho a no participar. Tiene derecho a no participar en la publicidad dirigida, nuestra venta de sus datos personales y las decisiones de creación de perfiles que puedan producir efectos legales o igualmente significativos para el consumidor.
- Derecho a corregir. Tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal inexacta.
- Derecho a la no discriminación. Tiene derecho a no recibir trato discriminatorio por el ejercicio de los derechos a la privacidad descritos anteriormente.
Cómo presentar una solicitud. Puede ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección enviándonos un correo electrónico a help@shopwss.com, haciendo clic en el enlace No vender o compartir mi información personal en el pie de página de nuestro sitio web o yendo a https://www.shopwss.com/pages/donotsell y siguiendo las instrucciones, o llamando al 844-746-7977.
Cualquier solicitud que nos envíe está sujeta a un proceso de identificación y verificación de residencia ("Solicitud de Consumidor Verificable") según lo permitido por la VCDPA. No responderemos a su solicitud a menos que haya proporcionado información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es el consumidor sobre el que recopilamos la información personal. Para verificarlo, debe proporcionarnos su nombre y apellido y su dirección de correo electrónico. Estos derechos también están sujetos a diversas exclusiones y excepciones en virtud de las leyes aplicables.
También puede designar un agente autorizado, por escrito o a través de un poder notarial, para solicitar el ejercicio de los derechos anteriores en su nombre. Si usted debe utilizar un agente autorizado para ejercer sus diversos derechos bajo el VCDPA, podemos requerir que usted proporcione su agente autorizado con permiso escrito para ejercer sus diversos derechos y para verificar su propia identidad con nosotros. Si su agente autorizado no presenta pruebas de que ha sido autorizado por usted para enviar solicitudes verificadas de divulgación y eliminación, nos reservamos el derecho de rechazar dicha solicitud que hemos recibido y explicaremos a su agente autorizado por qué hemos denegado dicha solicitud. El agente autorizado puede presentar una solicitud para ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a help@shopwss.com con la carta de autorización o el poder.
Responderemos a su solicitud dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a la recepción de una Solicitud de Consumidor Verificable por un período que cubre doce (12) meses y no más de dos veces en un período de doce meses. Nos reservamos el derecho de extender el tiempo de respuesta en cuarenta y cinco (45) días adicionales cuando sea razonablemente necesario y siempre que se notifique al consumidor de la extensión dentro de los primeros cuarenta y cinco (45) días.
Si desea apelar nuestra decisión con respecto a una solicitud que usted ha hecho previamente, por favor contáctenos usando la información anterior o notifique a la Oficina del Fiscal General de Virginia haciendo clic aquí.
13. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Operamos desde los Estados Unidos y nuestros productos y servicios están destinados únicamente a clientes ubicados en los Estados Unidos. Cualquier recopilación de información personal de personas ubicadas fuera de los Estados Unidos es involuntaria y/o incidental.
Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que la información que recopilamos será transferida, procesada, almacenada y utilizada en los Estados Unidos. Además, podemos transferir información fuera de los Estados Unidos. Las leyes de protección de datos en los Estados Unidos pueden diferir de las del país en el que se encuentra, y su información puede estar sujeta a solicitudes de acceso de los gobiernos, tribunales, o la aplicación de la ley en los Estados Unidos de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos y puede estar sujeto a las solicitudes de acceso de los gobiernos, tribunales, o la aplicación de la ley en los otros países de acuerdo con las leyes de estos países. Al utilizar el Sitio o proporcionarnos cualquier información, usted da su consentimiento para la transferencia, procesamiento, uso, intercambio y almacenamiento de su información en los Estados Unidos y en otros países, como se establece en esta Política de Privacidad.
14. TÉRMINOS Y CONDICIONES
Por favor, visite también nuestra sección de Términos y Condiciones que establece el uso, descargos y limitaciones de responsabilidad que rigen el uso de nuestro sitio web en https://www.shopwss.com/pages/terms-conditions.
15. CONTÁCTENOS
Si tiene alguna pregunta con respecto a la información de esta Política de Privacidad, o cómo ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, puede ponerse en contacto con nosotros de las siguientes formas:
Correo electrónico: help@shopwss.com
Teléfono: (844) 746-7977
Dirección: Eurostar, Inc. dba WSS
190th Street, 12th Floor
Gardena, CA 90248